1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Camille Pâtisserie. Cette déclaration de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site camille-patisserie.com :
2.1. Données fournies directement par l’utilisateur
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
- Commentaires : nom, e-mail, site web (optionnel).
- Abonnement à la newsletter : adresse e-mail.
2.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
- Statistiques de navigation via Google Analytics (si accepté).
- Cookies (voir notre Politique de cookies).
3. Finalités de la collecte des données
Nous utilisons vos données pour :
✅ Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
✅ Envoyer des newsletters (si vous y avez souscrit).
✅ Améliorer le site et analyser les statistiques de trafic.
✅ Respecter nos obligations légales (protection des données, sécurité).
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse).
- Services tiers (Google Analytics, Mailchimp, Google AdSense) sous réserve de votre consentement.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données :
Les e-mails et messages via le formulaire de contact : 12 mois.
Les statistiques Google Analytics : 14 mois.
Les commentaires sur le site : sans limite, sauf demande de suppression.
Les abonnements à la newsletter : jusqu’à désinscription.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : modifier ou corriger vos informations.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données (ex. cookies).
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.
Contact pour exercer vos droits : [ton adresse e-mail]
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de protection pour éviter la perte, l’accès non autorisé ou la modification de vos données. Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous vous encourageons à protéger vos informations (ex. mot de passe sécurisé).
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration pour refléter les changements législatifs ou techniques. La dernière mise à jour date du [date du jour].
9. Contact
Pour toute question sur cette déclaration, vous pouvez nous contacter à contact@camille-patisserie.com.
